Cuidado! Ser eficiente pode causar confusão.

Hoje fomos almoçar no shopping total como sempre, mas fizemos diferente resolvemos de comum acordo (um grande milagre) porque sempre cada um de nos come de um lugar, mas hoje fomos unanimes comer no La Estância, dizer que foi um erro não chegaríamos a tanto, primeiro a moça que nos atendeu no caixa parecia que estava tentando ser eficiente, mas para mim foi muito mal educada, depois quando dei o cartão de credito ela disse que não precisava assinar, errado, somente os cartões com chip não precisam ser assinados. Parecia que havia terminado nossas reclamações, mas não, a moça que trouxe os refrigerantes, os trouxe na mão (três copos plásticos) derramando, ficamos até com nojo, terminou ainda não, a picanha muito dura, e o purê estava muito salgado, é mole ou quer mais.

Pobres diminuem?

Dia 27 novembro de 2009, a RBS no seu jornal do almoço, que deveria ser um jornal de notícia, mas mais parece um jornal de variedades, disse: que o número de pobres diminuiu; Onde? Voce anda pelas ruas de Porto Alegre e nas grandes cidades do Rio Grande do Sul e encontra um número cada vez maior de moradores de rua, aumento de vilas miseráveis, ou será que é somente eu que vejo isto?

Atendimento do Procon

Hoje fui ao Procon de Porto Alegre, na Rua dos Andradas, 686, fiquei surpreso, o atendente que fica na mesa da triagem foi muito educado e atencioso, me passou para Sr Dalmir Marques, este senhor superou todas as expectativas de atendimento, acho difícil que alguém encontre no serviço publico pessoa com tão boa vontade e atenção, primeiro parabéns ao Sr Dalmir e também para a pessoa que escolheu ele para aquele cargo.

Qual a função do guarda no Banco?

Eu imaginava que o objetivo daquele guarda que fica próximo a entrada da porta giratória do banco seria a proteção do patrimônio do banco, até ai acho que acertei, e que lá em quinto lugar talvez, a proteção do cliente e até orientação do cliente, errado. Hoje 23 de novembro de 2009 fui ao Unibanco agência 7 de setembro pagar minhas contas (agência que sou cliente) cheguei lá 15:59 isto não é mentira fui conferir no relógio atômico oficial, o meu relógio esta adiantado 10 segundos pela hora oficial, primeiro deixei uma pessoa que estava saindo passar, porque eu iria perder um certo tempo para tirar todas as coisas que trancam a porta (3 grupos de chaves, 4 e celulares e moedas), neste instante que estou descarregando esta parafernália na caixinha, o guarda veio muito ríspido e disse: a agência está fechada, eu quis alegar que ainda estava dentro do horário, e ele muito mal educadamente, veio na porta e me destratou, me empurrou com a porta de vidro, e tentou me intimidar a ponto de vir a porta e me ameaçar de agressão, pergunto? Pelo que vi esta pessoa (que vi ser muito jovem), não esta preparada para usar uma arma na cintura, o banco esta se preocupando em saber quem são estas pessoas que estão vamos dizer na recepção, percebi que no mínimo esta pessoa que estava lá naquele momento não esta preparada para estar naquele lugar(principalmente armada, que ao longo da história percebe-se que as pessoas jovens tomam para si mais poder) eu penso que tem por ai muita gente armada sem condições de estar, a atitude desta pessoa para comigo revela na minha opinião total despreparo, sou um homem com cabelos brancos, me dirigi para a caixinha esvaziando os bolsos no mínimo revelei ser um cidadão normal (não bandido), será que ele teria a mesma atitude se fosse um bandido? Convoco os bancos para melhor seleção dos seus seguranças.

Comprar é uma tarefa fácil?

Hoje fui ao supermercado, e fiquei imaginando se comprar é uma tarefa fácil, conclui que é fácil comprar, mas comprar bem é muito difícil, eu precisava comprar papel higiênico, tinham três produtos em promoção, um com 4 rolos de 30 metros marca personal custava R$3,18, outro também com 4 rolos de 30 metros marca softy´s custava R$3,68, e o neve com 8 rolos de 50metros custava R$11,58, em uma analise rápida qual o mais barato? Pela ordem o primeiro, o segundo e em ultimo o terceiro, por qualidade seria pela o terceiro, o segundo e o primeiro, e fazendo contas a primeira resposta esta certa? Esta em parte errada, a primeira coisa que precisamos é comparar coisas com parâmetros iguais, os dois primeiros tem 4 rolos e 30 metros, o terceiro tem 8 rolos de 50 metros, então temos que parametrizá-los, divide-se 3,18 por 4 resultado 0,795 este divide-se por 30 e multiplica-se por 50 e depois por 8 com resultado R$10,60, cálculo para o segundo item 3,68 dividido por 4 dividido por 30 multiplicado por 50 vezes 8 preço final R$12,27, ou seja o produto de menor qualidade tem preço maior que o produto de melhor qualidade. A diversificação de embalagens com muitos tamanhos e pesos, penso eu que é para confundir o consumidor.

O Taim é belo...

Uma vez por ano, sempre no final de outubro inicio de novembro atravessamos o Taim ida e volta.
“O Taim é belo...”, e assim que começa os dizeres em uma placa. Puro engano!
A estrada que atravessa a reserva do Taim tem o cheiro da morte. O que chama a atenção e nunca vemos movimento naquela rodovia, mas o numero de capivaras mortas impressiona.
Nem a beleza das aves (que este ano não vimos muitas) ameniza a tristeza que vai a cada quilometro tomando conta de cada um dos ocupantes do automóvel. Pouco a pouco fomos nos calando e não esboçávamos mais nenhum som de espanto ou surpresa.
Os animais atirados com as vísceras amostra um após o outro, vimos uma mãe capivara e sua cria lado a lado destroçados. Alguns já fazem parte do asfalto, são como tapetes peludos apenas o couro nos lembra que aquilo foi um ser vivo.
Foi tão triste que após alguns quilômetros somente que estava dirigindo olhava para a estrada. Os demais olhavam para o céu ou quem sabe para o nada.
Na volta o quadro piorou porque os animais mortos a mais tempo exalavam o cheiro da morte e os que a pouco havia morrido estampavam uma expressão irônica com seus dentões a mostra como se estivessem rindo da nossa miséria “humana”.
Como uma pessoa pode ter a coragem ou melhor, a insensatez e atropelar animais tão visíveis como aqueles? Só pode ser por maldade pura e simples.
O antropólogo Lévi-Strauss (falecido recentemente) disse certa vez: “Meu único desejo e um pouco mais de respeito para o mundo, que começou sem o ser humano e vai terminar sem ele”.
As capivaras da reserva do Taim com certeza não precisam de nenhum ser humano.
Escrito por Maria Lúcia

Atendimento na Prevencor II

Hoje fui novamente a Prevencor 02-out, entrei e fui direto a maquina que emite a senha referente a retirada de exames e aguardei a chamada. Claro, como sempre fiquei observando, o balcão ficou vazio e ninguém me chamou, esperei alguns poucos minutos e levantei me dirigi a moça que acima dela esta escrito ecocardiograma, perguntei a ela se ninguem iria chamar a minha ficha, ela disse: que para retirar ecocardiograma o senhor não precisa ficha então eu falei que também teria que retirar o exame ergonomêtrico, e ela falou: eu entrego junto, perguntei a ela onde estava escrito já que lá parece que tudo funciona por cartaz, senha e será que por osmose também?

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Atendimento na Prevencor

No dia 30 de setembro às 10:00 fui até a Prevencor no Hospital Mãe de Deus fazer dois exames, a atendente do guichê 1 parecia que estava de mal com a vida, a cara amarrada que ela fez dava para ficar com medo (claro no sentido figurado), depois de fornecer os documentos sentei para esperar. Fiquei observando, a moça que estava no guichê 4, também me pareceu estar de mal com a vida, para um cliente ela disse com uma atitude de poucos amigos: que ele quando viesse fazer ou marcar o exame deveria trazer dinheiro trocado porque elas não tinham troco, pergunta pode isto? Na minha opinião é uma obrigação da empresa ter troco. Se isto acontecesse comigo com certeza eu não levaria trocado, então resolvi escrever aqui no meu blog, para não esquecer nada resolvi fazer um resumo do que eu escreveria. Ao me dirigir a moça que atende na frente destas duas (atendimento Neurolab) QUANTA DIFERENÇA, encontrei ali uma pessoa com um sorriso nos lábios, super educada e de bem com a vida, quem sabe a Prevencor manda aquelas duas moças do guichê 1 e 4 para uma reciclagem acho que faria bem para elas.

Os gordinhos e a discriminação

Outro dia eu vinha pela rua e vinha uma mãe com um menino acho que pouco mais de um aninho, muito bonitinho gordinho, isto me fez pensar que o ser humano e muito cruel, quando vemos uma criança gordinha achamos muito bonitinha, e observei que as pessoas gordas na sua grande maioria são simpáticas, alegres e agradáveis, e temos um tratamento muito diferente quando são crianças dissemos: “bem gordinha como e bonitinha” mas quando e adulto falamos pejorativamente de gorda.

A CEEE na contra mão das empresas prestadoras.

Dia 24 abril de 2009 fui até a CEEE na sala padrão, primeira pergunta aquilo lá é padrão? Porque tem lá instalações muito mal feitas e faltando o determinado padrão. Já fui outras vezes, mas desta vez fui com o objetivo de ver a caixa grande para vários medidores. Surpresa! Pelo que disse o funcionário (por sinal mal educado, que fala mal do cliente pelas costas), não é para o cliente olhar aquela caixa pois o objetivo dela estar ali é para quando alguém do projeto, quiser mostrar para algum cliente. Diante do que foi dito, então falei onde é o projeto para que eu possa esclarecer uma duvida, então o funcionário disse: o senhor terá que enviar um e-mail para marcar uma entrevista, e eles só atendem nas terças e quintas. Não fiquei quieto e reclamei, e o mesmo funcionário disse: “sexta-feira a esta hora(15:40) ainda tenho que ouvir isto” Acho que a CEEE esta na contra mão das empresas prestadoras de serviço, enquanto a outras ampliam o horário, a CEEE reduz, a área de projeto e uma área de prestação de serviço, vamos torcer que o Ministro Tarso Genro tenha um problema de projeto na CEEE, talvez assim esta politica mude. Por favor senhor Presidente da CEEE reveja esta norma dos funcionários da Gerência Técnica.

O Senado e suas surpresas

Ficamos surpresos com os escândalos do senado, será que deveríamos? Pensando bem eu acho que não eu acho que nada disso é novidade, um dia o Sarney já foi presidente do Brasil, e o que ele tentou fazer a ferrovia Norte-Sul, não saiu porque? Eu tenho minha teoria e não vou revelar aqui, mas voltando ao senado, e nossos senadores Pedro Simon, Paulo Paim, Sergio Zambiasi só agora ficaram sabendo de tudo que acontece no senado, atos secretos, eu penso que estes atos só eram secretos para o povo. Nas próximas eleições vamos pensar bem no nosso voto.

Representante Comercial rasga dinheiro?

Depois de algum tempo sem trabalhar (eu era vagabundo segundo o nosso ex-presidente Fernando Henrique Cardoso (aposentado)), assumi as representações do meu sobrinho que resolveu abandonar e trabalhar em outra coisa, eu agora até entendo o porque, vou contar aqui um episódio: a mais de um mês meu sobrinho vinha tentando vender para uma empresa de porte médio, que tem uma loja em Porto Alegre e o setor de compras é na Serra, primeiro tive que ir a uma outra loja comprar uns produtos (pasmem, quem me indicou a loja para comprar os produtos) foi o fabricante que na minha opinião prontamente deveria ter feito o que? Imediatamente mandar via SEDEX o produto para que eu entregasse no futuro cliente, não o fez, até ai tudo bem me custou muito barato os produtos, de posse dos produtos dirigi-me a loja do futuro cliente deixei as amostras, na semana seguinte fui novamente a loja e fui recebido pelo aprovador de produto, que me informou que o mesmo estava aprovado, que então eu deveria entrar em contato com a compradora na Serra para tratar da compra, liguei para a compradora e ela marcou para a outra semana na sexta-feira as 10:00 pela manhã, imagine minha euforia iria fazer um pedido que renderia uma comissão que cobriria 80% das despesas até então, pasmem novamente, fui muito bem atendido pela compradora na hora marcada, mas, mas, ela me entregou um papel com a descrição dos produtos que eles estavam interessados, e disse-me: o senhor não precisa me responder agora, o senhor faça a cotação e me envie por e-mail, se eu posso passar a cotação por e-mail porque ela não poderia me passar a relação por e-mail, me fez andar 300Km para me entregar um papel com uma relação de produtos, tem comprador que pensa que representante comercial rasga dinheiro!, e novamente pasmem esta é de dar risada para não chorar, o gerente de vendas da fabrica me destituiu da representação por falta de resultados, trabalhei apenas 8 dias úteis com um numero de 45 visitas a empresas e ele queria resultados imediatos como se um lojista ou empresa de grande porte troque de produto da noite para o dia.

O Pânico na TV da Rede TV e o Fantástico da Globo

Todos os domingos quando estava em casa assistia ao Fantástico, atualmente faz meses que não assisto, mudei para assistir o Pânico na TV, um programa agradável me faz rir muito, feito por pessoas muito bem humoradas, inteligentes e de bem com a vida, apenas um quadro não gosto aquele do Marcos Chiesa, As Cinco maneiras..., o resto tudo perfeito parabéns para toda a equipe, já não posso dizer o mesmo do fantástico depois que entrou o casal extremamente simpático perdi a total vontade de assistir, um programa que na minha opinião não mostra nada não diz nada, a propósito atualmente a Globo e sua afiliada RBS estão assim os telejornais não dizem quase nada, somente noticiam aquilo que é inevitável, no mais falam da maneira de fazer isto ou aquilo, da festa aqui e acola etc etc etc...

O Wall Mart gera conflito funcionário cliente.

Dia 16 abril de 2009
Hoje fui fazer umas compras no supermercado, onde fui? No Big Cristal, comprei varias coisas que no total deram umas 10 sacolas, é de praxe, eu nunca embalo minhas compras acho que isto é uma obrigação do supermercado, e acho que se todas as pessoas não o fizessem teríamos duas coisas 1a. Mais conforto e 2a. Estaríamos gerando emprego, porque é isto que nosso pais precisa emprego que não exijam muita qualificação para que os jovens comecem em alguma coisa, e se não tem empacotador quem deverá fazer? A pessoa que estiver operando o caixa, esta era até o momento o que eu pensava, mas pela grosseria dos caixas deve haver alguma orientação para que eles tratem mal os clientes(acho este meu pensamento absurdo mas não tenho outra alternativa de pensar), porque e comum ser mal tratado pelo caixa no Big, hoje a operadora do caixa, e esta e a segunda caixa que me diz a mesma coisa, eu posso ajudar o senhor mas não minha obrigação, era perceptível a ma vontade que a caixa embalou minha compras eu diria ate que em alguns momentos ela atirou as mercadorias na sacola, bem depois que ela passou meu cartão ela atirou ele na devolução para mim, porque as pessoas agem desta forma nos seus empregos, eu tenho minha teoria: As pessoas não trabalham mais com dedicação porque? Porque elas estão sempre de saída, semana que vem ou o mês que vem ou ainda daqui uns dois meses alguém amigo, parente ou vizinho vai conseguir um emprego melhor e neste momento estas pessoas estão naquele emprego provisoriamente porque tem umas continhas para pagar, portanto não tem nenhum compromisso com o cliente. Quando vamos ao Zaffari observamos uma outra orientação dos funcionários, quando não tem o empacotador, o fiscal de caixa vem e embala sua compras. Chega de ser maltratado no BIG.

Pão e Circo.

Todos os anos quando vejo as noticias no dia 1 de maio, me reporto ao que aprendi sobre a Roma antiga, em que o Imperador de Roma dizia precisamos dar pão e circo ao povo, uma alusão, que desta forma o povo fica quietinho e não reclama de nada, no dia 1 de maio vejo uma pequena e mera semelhança com Roma, neste dia tem shows no país inteiro, vira dia de vacinação, dia do corte de cabelo grátis, ônibus grátis(em algumas cidades), etc e etc. Será que alguem concorda comigo?

Quem cria os filhos hoje?

Pela minha observação, nos dias de hoje nas grandes cidades poucos pais criam seus filhos, a grande maioria trabalha e coloca na creche com 6 meses em diante, tem também aqueles que não querem ficar com os filhos para não ter trabalho e colocam na escola com 1 anos de idade com a desculpa de sociabilizar a criança, moral da historia as crianças hoje em dia não são mais criadas por seus pais, são criadas pelas tias da creche, pelas tias da escola que trocam conforme a conveniência da escola por questões diversas, então algumas crianças não são criadas com amor e portanto elas não tem amor, observe as crianças criadas com a mãe ou com avó, que antigamente as avós ajudavam suas filhas ou filhos a criarem as crianças, e vocês irão ver que estas crianças tem amor no coração, tem senso de respeito, tem senso de família, na minha opinião estamos caminhando para o primitivismo apesar de toda tecnologia disponível no mundo, alguns pais estão ficando tão tolerantes a ponto de aceitar seus filhos fazer sexo dentro de casa, e alguns estabelecem parâmetros menina de 13 anos com menino de 17 anos PODE, daqui a pouco esta tolerância vai ultrapassar os 18 os 20, 25 e assim por diante ai então estará instalada a pedofilia, como já esta instalado a desobediência ao professor. Antigamente, o aluno era expulso do colégio, hoje o professor é que é expulso. Onde vamos parar? E o Estado, não se manifesta.

Educação? Onde?

Em 1967 fiz exame de admissão, em março de 1968 entrei na 1a. Serie ginasial na ETFP em Pelotas naquela época professor era o segundo pai ou segunda mãe, dentro da sala de aula o mestre era autoridade máxima e jamais isto era discutido, o aluno estava ali para aprender e obedecer, um aluno ameaçar um professor isto era caso de policia, e se o aluno perturbasse a aula era mandado para inspetoria, e dependendo da reincidência teria que vir a escola fora do horário de aula fazer castigo, o que era o castigo? Fazer os temas na escola, certa vez cheguei atrasado na escola e não consegui entrar porque o portão estava fechado, como eu queria assistir a aula pulei o muro para dentro, mas um funcionário da escola viu e me entregou para a inspetoria, me tiraram da sala de aula me mandaram para casa e ainda fui suspenso por 3 dias, estes relatos mostram apenas uma parte que eu poderia colocar aqui, me pergunto? Trouxeram algum prejuízo para mim? Com certeza nenhum, e se perguntar para pessoas que estudaram nesta mesma época todas dirão a mesma coisa, naquela época aprendíamos a ter disciplina em casa e complementávamos na escola, com esse novo modelo de educação onde o aluno sempre tem a razão, tudo pode, de ter que ser compreendido, não pode rodar para não ficar traumatizado, etc, esquecem os direitos do professor e deveres da família em relação a orientação dos seus filhos, dos limites que os jovens necessitam para que a educação dada na escola os tornem melhores.

As Leis no Brasil...

Se fosse feita uma pesquisa no Brasil, para que servem as leis, eu responderia que (tomara que eu esteja errado) não servem para nada, quando ela é aplicada? boa pergunta: quando o sujeito é pobre, desinformado, antigamente a impressão que se tinha é que o rico nunca ia para a cadeia, hoje mudei minha impressão o classe media também não vai, a não ser que ele tenha incomodado alguem poderoso. Vou parar por aqui porque não quero ir para cadeia por incomodar alguem....

Virou moda fazer careta.

Parece que virou moda fazer careta(preocupada, pensativa, evasiva, etc), e muita gesticulação, a algum tempo atras lia-se nas revistas que a Globo não permitia que suas repórteres, usassem cabelos compridos, acho que era muito certa esta atitude, atualmente algumas usam cabelos compridos e parece que elas querem mostrar mais o cabelo do que reportar alguma coisa, gesticular e coisa de norte americano, por favor não deveríamos copiar estes hábitos, na minha opinião péssimos.

Somente as pessoas feias podem morrer?

Hoje vi uma reportagem, que repete-se toda vez que acontece uma morte seja ela por acidente, tragedia, ou até mesmo por estupro, os repórteres tem o péssimo hábito de falar quando morre uma pessoas que esta era uma pessoa muito inteligente esforçada que venceu na vida, como se as pessoas que não são tão privilegiadas com inteligencia que não estão no rol das tão esforçadas e que até aquele momento não tinham vencido na vida estas poderiam morrer, e quando morre uma moça bonita e com futuro, por exemplo modelo, uma alusão de que as moças encaradas no padrão feio teoricamente sem futuro estas poderiam morrer. Por favor senhores(as) repórteres mudem os termos, isto na minha opinião é discriminação.

Atravessar a rua .... episódio ocorrido em 16 jan 2009.

Ontem eu vinha com meu carro pela rua 7 de setembro na altura da rua Bento Martins em Porto Alegre, a sinaleira estava aberta para mim e neste momento vinha um grupo de umas 6 pessoas que pretendiam atravessar a rua 7 de setembro todas as pessoas do grupo com exceção de uma olharam para a sinaleira e pararam, esta única pessoa era uma mulher acredito eu com mais de 30 anos estava de braços dados com um homem do grupo, insistiu para passar na frente do meu carro, não o fez porque o homem que estava com ela não deixou, se ela tivesse feito isto, teria me obrigado a dar uma freiada brusca, que talvez prejudicasse meu filho que estava sentado ao lado. Mesmo que esteja com o cinto de segurança em uma freiada brusca a pessoa que esta distraída pode vir a se machucar, e se meu filho se machucasse quem seria o culpado? uma mulher que por estar na rua a pé se acha com o direito de atravessar a qualquer momento não respeitando o sinal somente porque ela é pedestre, como ela irá ensinar o filho dela? Temos o hábito de ter pena de quem é desfavorecido, de quem sofreu um ferimento, de quem é pobre, mas temos hoje que ter determinado cuidado, pois as pessoas estão baseando-se em excessos de direitos, e deturpando os verdadeiros direitos, há tempos atras eu li uma reportagem na qual um Juiz condenou uma mulher que jogou-se na frente da moto de um rapaz e ele feriu-se, parece-me que com gravidade. Na minha opinião estamos entrando em situação muito perigosa, em que as pessoas passaram a ter somente direitos e deveres quase nenhum, e também a lei do mais macho, como no velho oeste americano, ouve-se e le-se reportagens na qual pessoas foram pegas com pequena quantidade de maconha e foram liberadas, isto me leva a crer que fumar maconha é permitido, outro dia eu vi um pai jovem andando de bicicleta com o filho, em dado momento ele parou a bicicleta acendeu uma maconha e saiu fumando e andando de bicicleta, ONDE VAMOS PARAR? QUE PAIS É ESTE? PARA QUE SERVEM AS LEIS? As vezes eu acho que elas servem para punir somente algumas pessoas quando for interessante fazê-lo.

A Novela da globo A Favorita dia 16/jan/2009

Não assisti a novela até porque não assisto novela nenhuma, mas não critico quem assiste, acho que é uma distração para algumas pessoas, minha mãe não assiste mais novelas porque esta muito velha, mas na época em que assistia não atendia nem o telefone, eu até concordo com ela também não gosto de ser interrompido. Bem voltando ao que me legou a escrever sobre a novela. É que no dia anterior ao último capítulo de “A Favorita” fiquei chocado com as declarações da Patricia Pilar ao Video Show sobre sua personagem. Ela fez uma excessiva reverência ao personagem por ela interpretado, acho que ela é uma boa atriz, e parece que foi um sucesso sua interpretação, parabéns a ela, mas fazer reverência exacerbada a personagem pode confundir o povo, que pode ver nas maldades da personagem algo muito bom, eu acho que a televisão deveria ter cuidado em apresentar determinadas reportagens, esta é minha opinião pessoal.